السياسة
سياسة النادي والأحكام والشروط لكل فاتورة مصدرة عن طريق منصة الفاتورة الاكترونية:
- لا يحق للمشتركة استرجاع او بيع العضوية من تاريخ شراء العضوية سواء كان اشتراك نادي او تدريب سباحة او تدريب شخصي او اشتراك حضانة ويتم احتساب الاشتراك من التاريخ المفعل بالفاتورة.
- المبلغ المدفوع للإشتراك او لجلسات التدريب لا يسترجع لأي حالة كانت والنادي غير مسؤل عن تغيب المشتركة لأي ظرف كان.
- يقدم النادي خدمة الإيقاف المجانية ويتم رفع الطلب من خلال التطبيق الخاص بالنادي حسب الإشتراطات التالية:
- التوقيف يتم للأيام المستقبلية فقط.
- ايقاف اشتراك الشهر: مرة واحدة. رصيد الإيقاف للمدة كاملة 8 ايام. ايقاف بدون رسوم
- ايقاف مشتركي الـ3 اشهر: مرة واحدة. رصيد الإيقاف للمدة كاملة 23 يوم. ايقاف بدون رسوم
- ايقاف مشتركي الـ6 اشهر: مرتين. رصيد الإيقاف للمدة كاملة 46 يوم. ايقاف بدون رسوم
- ايقاف مشتركي الـسنة. 4 مرات. رصيد الإيقاف للمدة كاملة 92 يوم. ايقاف بدون رسوم
- يتم إفراغ صناديق غرف تبديل الملابس كل نهاية يوم عمل بواسطة فريق عمل النادي ويمنع على المتدربين الإحتفاظ بأغراضهم الشخصية في الصناديق بعد إغلاق المركز وإدارة النادي غير مسؤولة عن أي اغراض محفوظة في الصناديق.
- يجب على جميع الأعضاء الاستحمام ولبس قبعة السباحة والملابس المخصصة لسباحة قبل الدخول لمنطقة السباحة والجاكوزي.
- يجب إتباع إجراءات الطوارئ في حالات إنقطاع الكهرباء أو الحريق أو السيول.
- لا يسمح للأعضاء المشتركين بعرض أي خدمات أو منتجات على الأعضاء الآخرين.
- لا يسمح للأعضاء المشتركين بتقديم أي نقود أو مزايا خاصة لموظفي النادي.
يجوز تعليق المرافق في أي وقت بواسطة الإدارة للصيانة الدورية والتنظيف بما يخدم المشتركات أو لأي سبب آخر.